Question 1

Come posso usare il karma? E come posso guadagnarlo o spenderlo?

Accepted Answer

Il karma funge da valuta virtuale. Puoi usarlo per farti completare un compito o, dopo aver raggiunto un accordo con il proprietario del rispettivo gruppo, puoi organizzare la conversione del karma in denaro reale. Attualmente, non supportiamo il pagamento del karma nel gruppo globale. Ottieni karma completando compiti per altri o, come proprietario del gruppo, puoi accreditarlo a te stesso all'interno di quel gruppo specifico. Questo karma funge quindi da tuo budget, determinando quanto puoi permetterti di pagare per i compiti completati.

Question 2

Perché continuo a vedere compiti dallo stesso identico gruppo?

Accepted Answer

I compiti vengono visualizzati all'interno del gruppo che hai attualmente selezionato. Puoi scoprire quale gruppo è attualmente selezionato nella sezione "Impostazioni" → "Impostazioni dei gruppi" → "Seleziona un gruppo". In questa sezione, puoi anche cambiare il gruppo attualmente selezionato.

Question 3

Ho completato il compito, ma non ho ancora ricevuto il mio karma. Perché?

Accepted Answer

Per ricevere karma per il completamento di un compito, l'assegnatario del compito deve prima confermare che tu abbia effettivamente completato il compito. Questa è una misura di sicurezza per garantire che l'assegnatario del compito abbia sempre la certezza che il suo compito sarà completato correttamente.

Question 4

Voglio creare un nuovo compito nel mio gruppo, ma dice che non c'è attività. Perché?

Accepted Answer

Questo è un problema con le impostazioni del gruppo. Se non sei il proprietario del gruppo, devi chiedere al proprietario di aggiungere alcuni tipi di attività e le attività corrispondenti. Al contrario, se sei il proprietario del gruppo, puoi aggiungere tipi di attività e le attività stesse in uno dei seguenti modi:1) Tramite la procedura guidata di configurazione:- "Impostazioni" → "Guida alla configurazione" →- Seleziona la lingua preferita →- Seleziona la valuta preferita →- Clicca sul pulsante "Dai, cominciamo!" →- Seleziona il tipo di gruppo (le attività verranno create in base a questo tipo di gruppo) →- Clicca sul pulsante "Crea un gruppo proprio" →- Crea un nuovo gruppo o seleziona uno esistente e clicca sul pulsante "Continua" →- Clicca sul pulsante "Gestisca i tipi di attività nel gruppo" →- A questo punto, vedrai i tipi di attività creati automaticamente, oppure puoi creare nuovi tipi di attività nella prossima sezione "Crei un nuovo tipo di attività"; quando hai finito, clicca sul pulsante "Continua" →- Clicca sul pulsante "Gestisca le attività nel gruppo" →- Gestisci le attività in modo simile ai tipi di attività, quindi clicca sul pulsante "Continua" →- Invita amici e clicca sul pulsante "Continua" →- Infine, clicca sul pulsante "Vai all’app".2) Oppure manualmente:"Impostazioni" → "Impostazioni dei gruppi" → "Gestisci i miei gruppi" → Seleziona il gruppo creato → "Gestisci i tipi di attività" o "Gestisci le attività".

Question 5

Quali sono le mie opzioni se stavo completando un compito e il proprietario mi ha rimosso senza una ragione apparente?

Accepted Answer

In una situazione del genere, puoi segnalare l'utente e il nostro team indagherà sulla situazione e intraprenderà le azioni appropriate. Puoi anche inviare una valutazione per l'utente per avvertire gli altri su di lui.

Question 6

Un amico mi ha inviato un invito a un gruppo, come posso accettarlo?

Accepted Answer

Puoi accettare gli inviti di gruppo dalla sezione "Impostazioni" → "Gruppi" → "Gestisci i gruppi dei membri" → e cliccando sul pulsante "Accetta" in corrispondenza del relativo invito di gruppo.

Question 7

Cosa posso fare se qualcuno si rifiuta di presentare il compito che dovrebbe completare?

Accepted Answer

Se qualcuno si rifiuta di presentare il compito che dovrebbe completare, puoi segnalare l'utente e il nostro team indagherà sulla situazione e intraprenderà le azioni appropriate. Puoi anche inviare una valutazione per quell'utente per avvertire gli altri.

Question 8

Come posso pagare/ricompensare gli utenti nel mio gruppo?

Accepted Answer

Puoi pagare gli utenti nel tuo gruppo dalla sezione "Impostazioni" → "Gruppi" → "Gestisci i miei gruppi" → Seleziona uno dei tuoi gruppi → "Pagare l’utente" → Inserisci a chi vuoi pagare, quanto karma vuoi pagare e clicca sul pulsante "Pagare". Poi consegna fisicamente il denaro all'altra parte, e questa parte deve confermare la ricezione del denaro. Idealmente, effettua questa transazione fisicamente fianco a fianco. Jobiro non si assume alcuna responsabilità per frodi.

Question 9

Posso in qualche modo richiedere un pagamento/una ricompensa come membro del gruppo?

Accepted Answer

Sì, puoi richiedere un pagamento dalla sezione "Impostazioni" → "Gruppi" → Gestisci i gruppi dei membri → Clicca sul gruppo da cui doveva provenire il pagamento → "Impostazioni delle retribuzioni". Su questa pagina, inserisci la quantità di karma che vuoi scambiare con denaro reale e clicca sul pulsante "Richiedere il pagamento". La valuta in cui vuoi essere pagato è la valuta predefinita del tuo account selezionata.

Question 10

Ho avviato il pagamento, ma il karma non è stato detratto dall'altra parte.

Accepted Answer

Quando si avvia un pagamento, l'altra parte deve confermare di averlo ricevuto. Solo allora il karma verrà detratto dall'altra parte. L'altro utente può farlo nella sezione "Impostazioni" → "Gruppi" → "Gestisci i gruppi dei membri" → Clicca sul gruppo da cui doveva provenire il pagamento → Impostazioni delle retribuzioni → "Gestione delle retribuzioni" → e clicca sul pulsante "Conferma".

Question 11

Perché un account per bambini non può creare compiti?

Accepted Answer

Questa è una misura di sicurezza per impedire ai bambini di condividere le loro informazioni sensibili. Gli account per bambini possono solo fare offerte sui compiti e completarli. Grazie a questa limitazione, i tuoi figli sono al sicuro all'interno dell'applicazione Jobiro.

Question 12

Perché non possiamo accedere all'account del bambino?

Accepted Answer

Per accedere a un account per bambini, è necessario prima concedere il consenso dei genitori tramite il messaggio e-mail che è stato inviato all'indirizzo e-mail fornito nell'account genitore.

Domande frequenti

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