Question 1

Ako môžem využiť karmu? A ako ju môžem získať alebo minúť?

Accepted Answer

Karma slúži ako virtuálna mena. Môžete si za ňu nechať vykonať nejakú úlohu, prípadne po dohode s majiteľom príslušnej skupiny sa môžete dohodnúť na prevode karmy na skutočné peniaze. V súčasnej dobe nepodporujeme vyplácanie karmy v globálnej skupine. Karmu získate plnením úloh pre druhých, prípadne ako majiteľ skupiny si ju môžete sami pripísať v rámci danej skupiny. Táto karma vám potom poslúži ako budget, koľko si môžete dovoliť zaplatiť za splnené úlohy.

Question 2

Prečo sa mi zobrazujú úlohy stále z jednej a tej istej skupiny?

Accepted Answer

Úlohy sa zobrazujú v rámci vami aktuálne vybranej skupiny. Akú skupinu máte aktuálne zvolenú zistíte v sekcii "Nastavenie" → "Nastavenie skupín" → "Vyberte skupinu". V tejto sekcii môžete tiež zmeniť aktuálne vybranú skupinu.

Question 3

Splnil som úlohu, ale stále som nedostal svoju karmu. Prečo to tak je?

Accepted Answer

Pre obdržanie karmy za splnenie úlohy musí najprv zadávateľ úlohy potvrdiť, že ste úlohu naozaj splnili. Ide o bezpečnostné opatrenie, aby vždy zadávateľ úlohy mal istotu, že jeho úloha bude riadne dokončená.

Question 4

Chcem vytvoriť novú úlohu vo svojej skupine, ale píše to, že neexistuje žiadna aktivita. Čím to je?

Accepted Answer

Ide o problém s nastavením skupiny. Ak nie ste majiteľom skupiny, musíte požiadať majiteľa, aby pridal nejaké typy aktivít a k nim zodpovedajúce aktivity. Ak naopak ste majiteľom skupiny, typy aktivít a samotné aktivity pridáte jedným z nasledujúcich spôsobov:1) Cez sprievodcu nastavením:- "Nastavenie" → "Sprievodca nastavením" →- Zvoľte preferovaný jazyk →- Zvoľte preferovanú menu →- Kliknite na tlačidlo "Poďme na to!" →- Zvoľte typ skupiny (podľa tohto typu skupiny sa vytvoria aktivity) →- Kliknite na tlačidlo "Vytvoriť vlastnú skupinu" →- Vytvorte novú skupinu alebo zvoľte už existujúcu a kliknite na tlačidlo "Pokračovať" →- Kliknite na tlačidlo "Spravovať typy aktivít v skupine" →- V tomto momente vidíte automaticky vytvorené typy aktivít, prípadne môžete vytvoriť nové typy aktivít v ďalšej sekcii "Vytvoriť nový typ aktivity", až budete mať hotovo, kliknite na tlačidlo "Pokračovať" →- Kliknite na tlačidlo "Spravovať aktivity v skupine" →- Obdobným spôsobom ako pri typoch aktivít spravujte aktivity a potom kliknite na tlačidlo "Pokračovať" →- Pozvite priateľov a kliknite na tlačidlo "Pokračovať" →- Nakoniec kliknite na tlačidlo "Prejsť do aplikácie".2) Alebo ručne:"Nastavenie" → "Nastavenie skupín" → "Spravovať moje skupiny" → Zvoľte vytvorenú skupinu → "Spravovať typy aktivít" alebo "Spravovať aktivity".

Question 5

Čo môžem robiť, keď som plnil úlohu, ale majiteľ úlohy ma z ničoho nič odobral z úlohy?

Accepted Answer

V takejto situácii môžete používateľa nahlásiť a náš tím situáciu preverí a vyvodí patričné dôsledky. Tiež môžete zadať hodnotenie používateľa a tak varovať ostatných pred týmto používateľom.

Question 6

Priateľ mi poslal pozvánku do skupiny, ako ju môžem potvrdiť?

Accepted Answer

Pozvánky do skupiny potvrdíte zo sekcie "Nastavenie" → "Skupiny" → "Spravovať členské skupiny" → a kliknutím na tlačidlo "Prijať" pri danej pozvánke do skupiny.

Question 7

Čo môžem robiť, ak mi niekto nechce odovzdať úlohu, ktorú má plniť?

Accepted Answer

Ak vám niekto nechce odovzdať úlohu, ktorú má splniť, môžete používateľa nahlásiť a náš tím situáciu preverí a vyvodí patričné dôsledky. Tiež môžete zadať hodnotenie daného používateľa a varovať tak ostatných.

Question 8

Ako môžem vyplatiť používateľov vo svojej skupine?

Accepted Answer

Používateľov zo svojej skupiny môžete vyplatiť zo sekcie "Nastavenie" → "Skupiny" → "Spravovať moje skupiny" → Zvoľte niektorú zo svojich skupín → "Vyplatiť užívateľe" → Zadajte komu chcete vyplatiť peniaze, koľko karmy chcete vyplatiť a kliknite na tlačidlo "Vyplatiť". Potom odovzdajte fyzicky druhej strane peniaze a táto strana musí potvrdiť prijatie peňazí. Ideálne túto transakciu vykonávajte fyzicky vedľa seba. Za podvody neberie Jobiro žiadnu zodpovednosť.

Question 9

Môžem nejako požiadať o výplatu ako člen skupiny?

Accepted Answer

Áno, o výplatu môžete požiadať zo sekcie "Nastavenie" → "Skupiny" → Spravovať členské skupiny → Kliknite na skupinu, z ktorej vám mala prísť výplata → "Nastavenie Výplat". Na tejto stránke zadáte množstvo karmy, ktoré chcete zameniť za reálne peniaze a kliknete na tlačidlo "Požiadať o preplatenie". Mena, v ktorej chcete vyplatiť je vami zvolená predvolená mena účtu.

Question 10

Zadal som výplatu, ale druhej strane sa karma neodrátala.

Accepted Answer

Pokiaľ zadáte výplatu, druhá strana musí potvrdiť, že výplatu dostala. Až potom sa druhej strane odráta karma. Toto môže druhý používateľ urobiť v sekcii "Nastavenie" → "Skupiny" → "Spravovať členské skupiny" → Kliknite na skupinu, z ktorej vám mala prísť výplata → Nastavenie Výplat → "Správa výplat" → a kliknite na tlačidlo "Potvrdiť".

Question 11

Prečo nemôže detský účet vytvárať úlohy?

Accepted Answer

Ide o zabezpečenie, aby deti nemohli zdieľať svoje citlivé informácie. Detské účty môžu iba ponúkať ponuky k úlohám a tie plniť. Vďaka tomuto obmedzeniu sú vaše deti v aplikácii Jobiro v bezpečí.

Question 12

Prečo sa nemôžeme prihlásiť k detskému účtu?

Accepted Answer

Aby ste sa mohli prihlásiť k detskému účtu, je potrebné najprv udeliť súhlas rodiča prostredníctvom emailovej správy, ktorá vám bola zaslaná na email uvedený v rodičovskom účte.

Často kladené otázky

Potrebujete poradiť?