Question 1

Jak mohu využít karmu? A jak ji mohu získat nebo utratit?

Accepted Answer

Karma slouží jako virtuální měna. Můžete si za ni nechat vykonat nějaký úkol, případně po domluvě s majitelem patřičné skupiny se můžete domluvit na převodu karmy na skutečné peníze. V současné době nepodporujeme vyplácení karmy v globální skupině. Karmu získáte plněním úkolů pro druhé, případně jako majitel skupiny si ji můžete sami připsat v rámci dané skupiny. Tato karma vám potom poslouží jako budget, kolik si můžete dovolit zaplatit za splněné úkoly.

Question 2

Proč se mi ukazují úkoly stále z jedné a té samé skupiny?

Accepted Answer

Úkoly se zobrazují v rámci vámi aktuálně vybrané skupiny. Jakou skupinu máte aktuálně zvolenou zjistíte v sekci "Nastavení" → "Nastavení skupin" → "Vyberte skupinu". V této sekci můžete také změnit aktuálně vybranou skupinu.

Question 3

Splnil jsem úkol, ale stále jsem nedostal svoji karmu. Proč tomu tak je?

Accepted Answer

Pro obdržení karmy za splnění úkolu musí prvně zadavatel úkolu potvrdit, že jste úkol doopravdy splnil. Jedná se o bezpečnostní opatření, aby vždy zadavatel úkolu měl jistotu, že jeho úkol bude řádně dokončen.

Question 4

Chci vytvořit nový úkol ve své skupině, ale píše to, že neexistuje žádná aktivita. Čím to je?

Accepted Answer

Jedná se o problém s nastavením skupiny. Pokud nejste majitelem skupiny, musíte požádat majitele, aby přidal nějaké typy aktivit a k nim odpovídající aktivity. Pokud naopak jste majitelem skupiny, typy aktivit a samotné aktivity přidáte jedním z následujících způsobů:1) Skrze průvodce nastavením:- "Nastavení" → "Průvodce nastavením" →- Zvolte preferovaný jazyk →- Zvolte preferovanou měnu →- Klikněte na tlačítko "Pusťme se do toho!" →- Zvolte typ skupiny (podle tohoto typu skupiny se vytvoří aktivity) →- Klikněte na tlačítko "Vytvořit vlastní skupinu" →- Vytvořte novou skupinu nebo zvolte již existující a klikněte na tlačítko "Pokračovat" →- Klikněte na tlačítko "Spravovat typy aktivit ve skupině" →- V tento moment vidíte automaticky vytvořené typy aktivit, případně můžete vytvořit nové typy aktivit v další sekci "Vytvořit nový typ aktivity", až budete mít hotovo, klikněte na tlačítko "Pokračovat" →- Klikněte na tlačítko "Spravovat aktivity ve skupině" →- Obdobným způsobem jako u typů aktivit spravujte aktivity a poté klikněte na tlačítko "Pokračovat" →- Pozvěte přátele a klikněte na tlačítko "Pokračovat" →- Nakonec klikněte na tlačítko "Přejít do aplikace".2) Nebo ručně:"Nastavení" → "Nastavení skupin" → "Spravovat mé skupiny" → Zvolte vytvořenou skupinu → "Spravovat typy aktivit" nebo "Spravovat aktivity".

Question 5

Co mohu dělat, když jsem plnil úkol, ale majitel úkolu mě z ničeho nic odebral z úkolu?

Accepted Answer

V takovéto situaci můžete uživatele nahlásit a náš tým situaci prověří a vyvodí patřičné důsledky. Také můžete zadat hodnocení uživatele a tak varovat ostatní před tímto uživatelem.

Question 6

Přítel mi poslal pozvánku do skupiny, jak ji mohu potvrdit?

Accepted Answer

Pozvánky do skupiny potvrdíte ze sekce "Nastavení" → "Skupiny" → "Spravovat členské skupiny" → a kliknutím na tlačítko "Přijmout" u dané pozvánky do skupiny.

Question 7

Co mohu dělat, když mi někdo nechce odevzdat úkol, který má plnit?

Accepted Answer

Pokud vám někdo nechce odevzdat úkol, který má splnit, můžete uživatele nahlásit a náš tým situaci prověří a vyvodí patřičné důsledky. Také můžete zadat hodnocení daného uživatele a varovat tak ostatní.

Question 8

Jak mohu vyplatit uživatele ve své skupině?

Accepted Answer

Uživatele ze své skupiny můžete vyplatit ze sekce "Nastavení" → "Skupiny" → "Spravovat mé skupiny" → Zvolte některou ze svých skupin → "Vyplatit uživatele" → Zadejte komu chcete vyplatit peníze, kolik karmy chcete vyplatit a klikněte na tlačítko "Vyplatit". Poté předejte fyzicky druhé straně peníze a tato strana musí potvrdit přijetí peněz. Ideálně tuto transakci provádějte fyzicky vedle sebe. Za podvody nebere Jobiro žádnou zodpovědnost.

Question 9

Mohu nějak požádat o výplatu jako člen skupiny?

Accepted Answer

Ano, o výplatu můžete požádat ze sekce "Nastavení" → "Skupiny" → Spravovat členské skupiny → Klikněte na skupinu, ze které vám měla přijít výplata → "Nastavení Výplat". Na této stránce zadáte množství karmy, které chcete směnit za reálné peníze a kliknete na tlačítko "Požádat o proplacení". Měna, ve které chcete vyplatit je vámi zvolená výchozí měna účtu.

Question 10

Zadal jsem výplatu, ale druhé straně se karma neodečetla.

Accepted Answer

Pokud zadáte výplatu, druhá strana musí potvrdit, že výplatu dostala. Až poté se druhé straně odečte karma. Toto může druhý uživatel udělat v sekci "Nastavení" → "Skupiny" → "Spravovat členské skupiny" → Klikněte na skupinu, ze které vám měla přijít výplata → Nastavení Výplat → "Správa výplat" → a klikněte na tlačítko "Potvrdit".

Question 11

Proč nemůže dětský účet vytvářet úkoly?

Accepted Answer

Jedná se o zabezpečení, aby děti nemohly sdílet své citlivé informace. Dětské účty mohou pouze nabízet nabídky k úkolům a tie plnit. Díky tomuto omezení jsou vaše děti v aplikaci Jobiro v bezpečí.

Question 12

Proč se nemůžeme přihlásit k dětskému účtu?

Accepted Answer

Abyste se mohli prihlásiť k detskému účtu, je potrebné najprv udeliť súhlas rodiča prostredníctvom emailovej správy, ktorá vám bola zaslaná na email uvedený v rodičovskom účte.

Často kladené dotazy

Potřebujete poradit?